قبل أن تبدأ

حسب نوع الخدمة والمزايا والتكاملات وحجم الاستخدام. يوضح العرض تكلفة التجهيز، والاشتراك إن وجد، ورسوم الخدمات الخارجية والإضافات.

تُحدد المدة بعد مراجعة المتطلبات وجاهزية المحتوى وواجهات المزوّدين. نستعمل مراحل قابلة للمراجعة، وتُذكر مسؤوليات كل طرف.

لا. يرسل النموذج طلب مراجعة فقط. يبدأ التنفيذ أو التفعيل بعد الاتفاق على النطاق والتكلفة.

نراجع واجهة المزوّد وتوثيقه وصلاحياته وحدود استخدامه أولًا. يتأكد الربط بعد المراجعة والاختبار، وليس بمجرد ذكر اسم المزوّد.

يُحدد في العرض: قنوات التواصل وساعات الدعم وزمن الاستجابة والأعطال المشمولة وحدود التعديلات. الدعم على مدار الساعة يحتاج اتفاقًا صريحًا.

نتفق على البيانات المشمولة وتكرار النسخ ومدة الاحتفاظ ومكانها وطريقة الاستعادة واختبارها. التفاصيل تختلف حسب الباقة والبيئة.

يوضح الاتفاق ملكية بيانات النشاط والنطاق والحسابات، وصيغ التصدير المتاحة. اشتراك الخدمة وتسليم ملكية الكود موضوعان مختلفان يحدد كل منهما في العرض.

تُوضح مدة الاشتراك والتجديد والإشعار المطلوب للإلغاء وتصدير البيانات ومدة الاحتفاظ وأي رسوم نقل قبل الاشتراك.

النماذج المعلّمة بأنها توضيحية محاكاة للتجربة. لا ترسل رسائل ولا تتصل بمزوّدين ولا تنشئ عمليات مدفوعة.

لا. أرسل وصف الاحتياج وروابط التوثيق العامة فقط. تجهيز الوصول والمفاتيح يتم لاحقًا عبر قناة مناسبة وبالصلاحيات اللازمة.

نستخدم الاسم ووسيلة التواصل ووصف الاحتياج لمراجعة الطلب والتواصل بشأنه. تُعرض الطلبات لصاحب المنصة في لوحة الإدارة. يمكنك طلب تصحيح بياناتك أو حذفها من خلال وسيلة التواصل المستخدمة في متابعة طلبك.